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楼里天然气供应“断层” 居民们生活遇不便

发布时间:2021-07-07 07:56

  本报讯(记者 赵元君)“家里没有天然气,做饭特别不方便,生活太受影响!”5月6日,鹿泉区龙海北苑的业主向记者反映,他们小区不久前刚通了天然气,别的楼都正常,可唯独3号楼却只7层以下有气,虽然多次和物业及燃气公司反映,可问题始终没能解决,他们希望有关部门能重视此事,早日让大伙儿用上天然气。

  据龙海北苑3号楼2单元的一位居民告诉记者,他们小区是2017年交的房,共有3栋16层的居民楼,当时虽然安装了天然气管道,却一直没有通气。今年3月份,小区终于接通了天然气,可是别的楼都通了,唯独3号楼2单元的02户型,只有7层以下有气。为此,居民们多次跟物业和燃气公司反映,维修人员也曾几次前来查看,可就是不见解决问题。

  “一开始说是管道有问题,后来又说楼里有漏点,到现在也不知道到底是什么原因!”另一位居民也说,现在小区好不容易通气了,可唯独落下了他们,居民们意见都很大。这段时间,他们找过好几次物业和燃气公司,可对方一直没有给出故障原因。他们还曾经打过市长热线反映,得到回应是,因为楼里有住户一直联系不上,导致无法进屋查看阀门,影响了维修进度。

  5月6日上午,记者联系了小区的物业,一位负责人告诉记者,这两个月来,物业和天然气公司一直在对3号楼的天然气管道进行维修,也修好了几处漏点,之所以7层以上还未通气,很可能是别的地方仍然存在漏点,他们也在努力排查。但现在的问题是,13层以上的分段阀门在一位业主家中,但这位业主迟迟联系不上,这才导致维修工作受阻。“我们会想办法联系该业主,争取早日解决此事。”这位负责人说。

  当天中午,记者还联系了负责小区供气的富新燃气,工作人员表示,他们当天上午也派出了工作人员,目前已经联系上了13层的那位业主,等业主回家后便会进行维修。

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